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(source Site canon.fr)
Modèles concernés
EOS-1D Mark III,
Phénomène :
La mise au point ou le suivi AF est incohérent(e) en mode de prise de vues en rafale avec système à intelligence artificielle (servo AI), notamment à des températures élevées.
Cause :
Canon a remarqué que certains des appareils photo numériques reflex EOS-1D Mark III commercialisés en mai 2007 présentent un problème de réglage du miroir en mode AF. Pour les produits affectés, ce problème de réglage se traduit par une instabilité de la mise au point ou un mauvais suivi AF lors de l'utilisation de la prise de vues en rafale AI servo, notamment à des températures élevées.
Produits concernés :
Le problème de réglage du miroir AF concerne un nombre limité d'appareils EOS-1D Mark III vendus à ce jour. Veuillez saisir le numéro de série ci-dessous pour vérifier si votre appareil photo est susceptible d'être concerné par le problème de réglage du miroir AF. Le numéro de série se trouve au bas de l'appareil photo.
Prise en charge :
A compter du 6 décembre, Canon prendra en charge la réparation gratuite des appareils photo EOS 1D-Mark III affectés.
Pour faire réparer votre appareil photo, merci de vous inscrire auprès de notre service d'assistance technique. Pour connaître le numéro de téléphone, cliquez ici.
Le service d'assistance technique se chargera d'enregistrer toute demande de réparation pour faire en sorte que votre appareil soit réparé le plus rapidement possible.
Une fois votre inscription effectuée, le centre de réparation vous recontactera par téléphone pour fixer la date de réparation de votre appareil photo.
Le service d'assistance technique Canon est en mesure de répondre à toutes vos questions et vous aidera à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
Annonce concernant la version 1.1.3 du micrologiciel :
Outre l'annonce relative à la prise en charge de la réparation du miroir de l'EOS-1D Mark III, Canon annonce la sortie d'une mise à jour du micrologiciel de ce même modèle.
Ce nouveau micrologiciel apporte une amélioration du suivi AF dans des conditions de prise de vue spécifiques, mais n'offre pas se solution au problème de miroir AF. Pour obtenir plus d'informations, cliquez ici.
Plus d'info ici
Modèles concernés
EOS-1D Mark III,
Phénomène :
La mise au point ou le suivi AF est incohérent(e) en mode de prise de vues en rafale avec système à intelligence artificielle (servo AI), notamment à des températures élevées.
Cause :
Canon a remarqué que certains des appareils photo numériques reflex EOS-1D Mark III commercialisés en mai 2007 présentent un problème de réglage du miroir en mode AF. Pour les produits affectés, ce problème de réglage se traduit par une instabilité de la mise au point ou un mauvais suivi AF lors de l'utilisation de la prise de vues en rafale AI servo, notamment à des températures élevées.
Produits concernés :
Le problème de réglage du miroir AF concerne un nombre limité d'appareils EOS-1D Mark III vendus à ce jour. Veuillez saisir le numéro de série ci-dessous pour vérifier si votre appareil photo est susceptible d'être concerné par le problème de réglage du miroir AF. Le numéro de série se trouve au bas de l'appareil photo.
Prise en charge :
A compter du 6 décembre, Canon prendra en charge la réparation gratuite des appareils photo EOS 1D-Mark III affectés.
Pour faire réparer votre appareil photo, merci de vous inscrire auprès de notre service d'assistance technique. Pour connaître le numéro de téléphone, cliquez ici.
Le service d'assistance technique se chargera d'enregistrer toute demande de réparation pour faire en sorte que votre appareil soit réparé le plus rapidement possible.
Une fois votre inscription effectuée, le centre de réparation vous recontactera par téléphone pour fixer la date de réparation de votre appareil photo.
Le service d'assistance technique Canon est en mesure de répondre à toutes vos questions et vous aidera à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
Annonce concernant la version 1.1.3 du micrologiciel :
Outre l'annonce relative à la prise en charge de la réparation du miroir de l'EOS-1D Mark III, Canon annonce la sortie d'une mise à jour du micrologiciel de ce même modèle.
Ce nouveau micrologiciel apporte une amélioration du suivi AF dans des conditions de prise de vue spécifiques, mais n'offre pas se solution au problème de miroir AF. Pour obtenir plus d'informations, cliquez ici.
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