Attention en cas de réparation hors garantie

Je voudrais prévenir les gens afin qu'ils profitent de mon expérience, ici il n'y a pas de jugement, juste des infos

J'ai déposé un objectif canon 24-105L chez photogalerie pour un devis de réparation; ils m'ont demandé immédiatement de leur verser 50€ et m'ont communiqué un devis de 375€ HTVA. J'avais décidé de ne pas le réparé à l'époque (il y a un gros mois).

Il se fait que les choses ont changé et que j'en ai besoin, je vais donc un peu par hasard chez Photo Jo, je passais devant, je me dis que ça ne changera pas grand chose et là.
On me dit que on attend le devis, si je le répare pas soit je le laisse là-bas sinon ça me coûterait 30€ pour le faire revenir.
J'attends le devis et oh intéressant on me dit 339€ TVAC.
Je pense donc que certains magasins se sucrent au passage.

453€ - 339€ = 114€ de différence pour un service équivalent !!!!
Je trouve ça beaucoup pour préparer un envoi et le réceptionner.
Remarque je ferais bien réceptionniste d'objo à réparer à ce prix là !

Sans vouloir entrer dans une polémique, à bon entendeur ....

Merci pour l'info. Sans entrer dans le débat, je suis client chez eux et je n'ai pas fait de comparaison réparation mais tjs été satisfait de leur service sous garantie et même en garantie extra (C'est-à-dire dépassée). Par contre un nettoyage capteur est de €50,00 chez eux contre €30,00 à Aachen.

Je pense que c'est bien de comparer car c'est notre époque qui veut cela et ton expérience pourrait peut-être être différente dans un autre cas de figure.

.

hugues a écrit:Salut,
Loin de moi l’idée de vouloir défendre photogalerie, mais je pense que dans le cas d’une réparation chez eux, tu aurais récupéré tes cinquante euros d’acompte. Il reste encore une différence de soixante quatre euros. Peut être un transporteur différent avec plus de garantie…

Oui ils le décomptent, mais dans l'autre cas les 30€ ne sont que si tu ne répare pas !

Mon calcul est bon ! C'est bien 115€ de différence (attention y'a un prix htva et un prix tvac sauf dans mon calcul final ou tout est tvac)... pour un transporteur ça fait bcp comme différence non ?
C'est leur politique commerciale, maintenant c'est peut-être comme cela qu'ils financent le service en plus lors d'une garantie comme cité par halo